Shipping policy
配送業者とサービス内容
大型家具は、主にアートセッティングデリバリー株式会社の「家財おまかせ便」で配送します。梱包、搬入、開梱、設置、梱包資材の回収までを含むサービスです。商品や配送地域により、自社配送便または別の適切な配送方法をご案内する場合があります。
配送料
埼玉県から発送します。送料は商品のサイズ、お届け先地域、搬入条件により異なります。商品ページ、決済画面、またはご注文前の個別案内でご確認ください。
時間帯指定
午前または午後の時間帯指定は、1,100円（税込）の追加料金で承ります。地域や配送ルートにより指定できない場合があります。
沖縄・離島・一部地域
通常と料金や配送条件が異なる場合があります。ご注文前にお問い合わせフォーム、または info@taki-pacific.co.jp までご相談ください。
繁忙期手数料
運送会社の規定により繁忙期手数料が発生する場合があります。2026年度の追加料金は2,200円（税込）です。対象期間はご注文時に個別にご案内します。
発送時期
ご入金確認後、通常3〜7営業日以内の発送を目安としています。大型家具は配送日の調整を含め、発送まで1週間程度かかる場合があります。
搬入経路の事前確認
玄関、廊下、階段、エレベーター、曲がり角などを含む搬入経路を事前にご確認ください。搬入不可による持ち戻りやキャンセルには、返品・返金ポリシーに基づき、往復の実費送料と販売価格の40%のキャンセル料が発生します。
現物確認とセルフチェック
色味、質感、サイズ感は、予約制ショールームでの現物確認をおすすめします。大型商品は、商品の外寸に合わせた段ボール等を使い、実際の搬入ルートを通過できるか試す方法が確実です。ご不安な場合は購入前にご相談ください。