Informativa sulle spedizioni

Società di consegna e servizio

I mobili di grandi dimensioni vengono consegnati principalmente utilizzando il servizio di mobili "KAZAI Omakase-bin" di Art Setting Delivery Co., Ltd.. Questo servizio comprende l'imballaggio, la consegna dell'articolo nei locali, il disimballaggio, l'installazione e la rimozione dei materiali di imballaggio. A seconda del prodotto e dell'area di consegna, potremmo consigliare il nostro servizio di consegna o un altro metodo di consegna adatto.

Spese di spedizione

I prodotti vengono spediti dalla Prefettura di Saitama. Le spese di spedizione variano a seconda delle dimensioni del prodotto, dell’area di consegna e delle condizioni di accesso. Controlla la pagina del prodotto, la schermata di pagamento o le singole informazioni fornite prima di effettuare l'ordine.

Richieste di fasce orarie

Le richieste di consegna mattutina o pomeridiana sono disponibili a un costo aggiuntivo di ¥ 1.100 tasse incluse. Una fascia oraria potrebbe non essere disponibile in alcune aree o su determinati percorsi di consegna.

Okinawa, isole remote e alcune aree

Potrebbero essere applicati costi o condizioni di consegna diversi. Prima di ordinare, contattaci tramite il modulo di richiesta o all'indirizzo info@taki-pacific.co.jp.

Supplemento alta stagione

In base alle regole della società di consegna, potrebbe essere applicato un supplemento per l'alta stagione. Il costo aggiuntivo per l'anno fiscale 2026 è di ¥ 2.200 tasse incluse. Ti avviseremo individualmente del periodo applicabile al momento dell'ordine.

Tempo di spedizione

In genere miriamo a spedire gli ordini entro tre-sette giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Per mobili di grandi dimensioni, la spedizione potrebbe richiedere circa una settimana, compreso il tempo necessario per concordare la data di consegna.

Controlla in anticipo il percorso di consegna

Si prega di verificare in anticipo l'intero percorso di consegna, compreso l'ingresso, i corridoi, le scale, l'ascensore e gli angoli. Se l'articolo deve essere ritirato o l'ordine viene annullato perché non può essere portato presso la sede, verranno applicati i costi di spedizione effettivi di andata e ritorno e una penale di annullamento pari al 40% del prezzo di vendita in conformità con la nostra Politica di rimborso.

Ispezione di persona e autocontrollo

Ti consigliamo di verificare di persona il colore, la consistenza e le dimensioni dell'articolo presso il nostro showroom solo su appuntamento. Per gli articoli di grandi dimensioni, il metodo più affidabile è realizzare un modello di cartone che corrisponda alle dimensioni esterne del prodotto e verificare se può passare attraverso il percorso di consegna effettivo. In caso di dubbi, contattaci prima dell'acquisto.