運送政策

配送公司及服務

大型家具配送主要使用 Art Setting Delivery Co., Ltd. 的“KAZAI Omakase-bin”家具服務。此服務包括包裝、搬運至指定地點、拆包、安裝以及移除包裝材料。根據產品和送貨區域的不同，我們可能會推薦我們自己的送貨服務或其他合適的送貨方式。

運費

產品從埼玉縣發貨。運費根據產品尺寸、送貨區域和交通狀況而有所不同。請在下單前查看產品頁面、結賬頁面或相關信息。

送貨時間段預約

上午或下午送貨需額外支付1,100日元（含稅）。部分地區或特定送貨路線可能無法提供指定時間段。

沖繩、離島及部分地區

可能適用不同的收費標準或送貨條件。下單前，請通過以下方式聯系我們： 咨詢表格 或發送郵件至info@taki-pacific.co.jp。

旺季附加費

根據物流公司的規定，旺季可能會收取附加費。2026財年的附加費為2,200日元（含稅）。我們會在您下單時單獨告知您適用的附加費期限。

發貨時間

我們通常會在確認付款后的三到七個工作日內發貨。對于大型家具，發貨可能需要大約一周時間，包括安排送貨日期所需的時間。

提前檢查送貨路線

請提前檢查整個送貨路線，包括入口、走廊、樓梯、電梯和拐角處。如果因無法將商品搬入店內而需要退貨或取消訂單，我們將根據我們的退款政策收取實際的往返運費以及相當于售價40%的取消費用。 退款政策.

現場驗貨和自檢

我們建議您親自前往我們僅接受預約的展廳，查看商品的顏色、質地和尺寸。對于大型商品，最可靠的方法是制作一個與產品外部尺寸相同的紙板模型，并測試其是否能夠通過實際的運輸路線。如有任何疑問，請在購買前聯系我們。